A Subsecretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação (SUTIC) da Secretaria de Economia do Distrito Federal é a unidade responsável pela gestão da tecnologia da informação e comunicação no âmbito do governo do Distrito Federal. Suas principais responsabilidades incluem: a gestão de infraestrutura de TIC que sustenta as operações do governo do Distrito Federal, incluindo servidores, redes e sistemas; o desenvolvimento e manutenção de sistemas para diversas áreas do governo, visando aprimorar a eficiência operacional e a prestação de serviços públicos; a segurança da informação, para garantir a segurança dos dados e informações do governo, implementando políticas e práticas de segurança cibernética; a modernização e inovação tecnológica de processos e serviços públicos por meio da adoção de tecnologias inovadoras; o apoio a órgãos e entidades do governo, auxiliando na implementação de soluções tecnológicas; e a governança de TI, sendo protagonista na definição de políticas de tecnologia da informação e comunicação para o governo do Distrito Federal.
DESAFIO:
A Secretaria de Estado de Economia do Distrito Federal – SEEC/DF mantém em sua competência a responsabilidade de administrar e sustentar sistemas estruturantes de Governo, sendo que muitos desses serviços são considerados de missão crítica, necessitando de alta disponibilidade e desempenho. Falhas em sua operação impactam diretamente as atividades do Governo do Distrito Federal – GDF, resultando no não cumprimento de suas atribuições regimentais e constitucionais.
A infraestrutura de TI existente no parque da SEEC não estava adequada para garantir o desempenho esperado a sistemas e serviços estruturantes, além de apresentar problemas tais como:
- Problema de processamento em bases de dados, muitas vezes com indisponibilidades e instabilidades.
- Rotinas de backup e restore com alto custo operacional, instabilidades ou até mesmo corrompimento de dados.
- Licenciamento de produtos Oracle insuficiente para comportar todo o ambiente de banco de dados e serviços integrados.
- Ferramentas em uso sem suporte e garantia.
- Administração especializada do ambiente RISC e sistema operacional SOLARIS com custo operacional elevado.
SOLUÇÃO:
A solução implementada a fim de atender às necessidades por modernização técnica do ambiente computacional da Secretaria de Estado de Economia do Distrito Federal (SEEC/DF) incluiu o fornecimento de infraestrutura integrada para aceleração de banco de dados Oracle, abrangendo serviços de instalação, configuração, suporte técnico e garantia, bem como licenciamento de produtos com uso perpétuo e ilimitado, pelo período de 30 meses, e o fornecimento de serviços técnicos especializados para migração dos bancos de dados.
O fornecimento incluiu:
- Dois equipamentos Oracle Exadata X8M-2 com garantia e suporte técnico por 30 meses, configurados com processamento em quarter rack e armazenamento de half rack;
- Serviços especializados de instalação e configuração de Oracle Exadata, executados para disponibilizar os equipamentos em data centers distintos, devidamente espelhados e configurados visando garantir alta disponibilidade e desempenho;
- Serviços especializados de migração de banco de dados, opcionais e middlewares, incluindo a conversão de padrão arquitetural SPARC/Solaris para x86/Oracle Linux e a manutenção de sincronismo entre os ambientes;
- Aquisição de licenças de uso perpétuo com direito à suporte técnico e atualização por 30 meses, na modalidade ilimitada (ULA), contemplando 17 produtos das linhas de banco de dados e middleware Oracle;
- Serviços técnicos especializados em produtos Oracle, sob demanda, visando a implantação de projetos de modernização no ambiente fornecido.
RESULTADOS OBTIDOS:
A contratação da Tarea para fornecimento do sistema integrado para aceleração de banco de dados apresentou os seguintes resultados:
- Banco de dados executado mais rapidamente e com taxas de consolidação mais altas;
- Redução dos custos de administração do sistema;
- Gerenciamento automatizado dos banco de dados;
- Agilidade e produtividade no desempenho de atividades realizadas pelos usuários, desenvolvedores e equipes de TI, devido ao alto desempenho e gerenciamento interno de infraestrutura;
- Consolidação simplificada de banco de dados;
- Tolerância a falhas integrada e as opções para recuperação local e remota de desastres;
- Escalonamento e provisionamento de consumo de recursos;
- Dados privados nos bancos de dados Oracle protegidos com criptografia;
- Atendimento aos requisitos de residência e segurança de dados, mantendo todas as informações do banco de dados nos centros de dados da Secretaria da Economia do Distrito Federal;
- Arquitetura de máxima disponibilidade, com gerenciamento proativo de falhas;
- Garantia de continuidade dos negócios e recuperação de desastres mantendo réplicas de banco de dados no centro de dados de contingência;
- Garantia de conformidade no licenciamento dos produtos Oracle em uso no âmbito da Secretaria da Economia do Distrito Federal.
